大手企業のデータセンターで50年の運用実績を持ち、データセンターの運用管理に関する安全・安心で信頼性の高いサービスを提供しています。また、お客様企業の特有の課題やニーズに合わせてITインフラ環境のご相談から設計・構築、保守、運用改善まで包括的なサポートを行っています。
未来を支える、堅牢なITインフラ
お客様のビジネスを安心・効率へ導きます。
４つのサービスで包括的なITインフラストラクチャーサポートを提供し、お客様のビジネスの円滑な運営を支えます。
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ITインフラ設計・構築サービス
お客様のビジネスに最適なITインフラストラクチャーを設計および構築します。セキュアで拡張可能なインフラストラクチャーを提供し、お客様のニーズに応じた柔軟なソリューションを実現します。
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ITインフラ保守・運用サービス
システムの安定性とセキュリティを確保し、障害発生時には迅速な対応を行います。定期的なメンテナンスやセキュリティパッチの適用を通じて、お客様のインフラを安心してご利用いただけます。
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ITインフラ業務支援サービス
お客様のインフラ業務をトータルでサポート、運用設計から標準化、ユーザーサポートまで一貫してお手伝いします。
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システム運行サービス
システムの円滑な運行に向けて、お客様のビジネスニーズに合わせた運行サービスを提供し、最適な運用環境をお手伝いします。
実績例
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クラウド運用支援
クラウド環境(AWS)で、ユーザーアカウントの管理、ストレージ容量の管理、通信制御設定の管理および、障害復旧対応などインフラ運用支援をしています。
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SAP BASIS構築・運用
SAP ERPシステムのインフラ設計構築、および運用保守のサービスを提供しております。運用保守では事前にお客様と合意したサービスレベルに従いSAPシステムの安定稼働を提供しています。
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ミドルウェア運用
お客様のデータセンタにて共通基盤としてシステム監視、ジョブ運行、バックアップ等で活用する各種ツールの運用保守サービスをおこなっています。また、障害予兆に対する予防保守、パッチ適用・バージョンアップ等の保守対応等もおこなっています。
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データセンター運用
お客様のデータセンターシステムの運行管理を包括して、24時間365日の体制でサービスを提供しております。データセンターのファシリティ運用、ジョブ運行管理、帳票配送管理などの障害監視・障害切り分け・障害復旧対応をおこなっています。保守対応をITILに準拠しておこなっています。
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データベース/
ネットワーク運用データベース運用管理サービスとて、SQLServer、Oracle、MongoDBなどのカスタマイズや運用状況の監視、運用ジョブの管理、セキュリティ管理、ユーザーからの問い合わせ対応など幅広くを提供しています。
また、ネットワーク運用では、Cacti、Zabbixなどのツールを使用した、ネットワーク関連機器の監視や設定変更、ネットワークポート管理、DNS管理なども対応しています。 -
情報システム運用支援
利用者管理、IT資産管理、管理PC調達、キッティング、ソフトウェア導入、管理PC棚卸などのPC関連業務や、ファイルサーバ管理などのインフラ関連業務、ヘルプデスク業務としてサービス申請や問い合わせなどのユーザーサポートなど、情報システム部門の運用全般を支援しています。
また、お客様ITリテラシー向上のための研修対応などもおこなっています。